Privacybeleid
Privacybeleid
bijMARK gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Wie zijn wij?
bijMARK is een horecagelegenheid gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jouw reservering of boeking te verwerken. Het gaat om de volgende gegevens:
Reserveren via WhatsApp
- Naam
- Telefoonnummer
- Gewenste datum en tijd
- Aantal personen
- Eventuele bijzonderheden (dieetwensen e.d.)
Online boeken via de website
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Gewenste datum en tijd
- Aantal personen
- Eventuele opmerkingen
Wij verzamelen geen betaalgegevens, geen accountgegevens en geen gegevens van kinderen onder de 16 jaar.
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Zodat we jouw tafel kunnen klaarzetten en je een bevestiging kunnen sturen.
Bijvoorbeeld als we je moeten bereiken over jouw reservering wegens onvoorziene omstandigheden.
Op basis van geanonimiseerde boekinginformatie (geen persoonsgegevens) kijken we hoe druk het is en wanneer.
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden, nieuwsbrieven of het doorverkopen aan derden.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Reserveringsgegevens worden uiterlijk 4 weken na de geplande datum verwijderd, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. WhatsApp-gesprekken worden na afloop van de reservering niet actief bewaard en kunnen op verzoek worden verwijderd.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk niet goed werken.
Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
Je mag opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
Je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
Je mag vragen jouw gegevens te verwijderen.
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Om gebruik te maken van jouw rechten kun je contact met ons opnemen via WhatsApp of e-mail. Wij reageren binnen 4 weken. Ben je het niet eens met hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen over dit privacybeleid?
Heb je vragen, opmerkingen of wil je gebruik maken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op:
Stuur ons een bericht